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Kunden & Zielgruppenanalyse2018-12-18T13:03:31+00:00

Lernen Sie Ihre Kunden kennen – und schätzen

Die wahren Qualitäten eines Menschen erkennt man erst, wenn man ihn richtig gut kennt. Ähnlich verhält es sich mit Ihren Kunden – und eine gezielte Analyse Ihrer Kundendaten ist deshalb besonders wertvoll.

Die Möglichkeiten sind vielfältig: Grenzen Sie unterschiedliche Kundentypen klar voneinander ab, segmentieren Sie Ihre Zielgruppe ganz individuell, identifizieren Sie profitable Kunden und erhöhen Sie deren Bindung an Ihr Unternehmen.

Erstellen Sie gemeinsam mit unseren Experten die richtige Kundenanalyse für Ihre speziellen Bedürfnisse und erhalten Sie entscheidende Customer Insights, um Ihre Marketing- und Vertriebsstrategien optimal anzupassen.

Kundenanalyse Prozess

Ihre Zielgruppen verstecken sich gerne – in Ihren CRM-Daten

Jeder Mensch ist einzigartig und hat individuelle Vorstellungen und Bedürfnisse, die sich in seinem Konsumverhalten niederschlagen. Dennoch lassen sich mit den richtigen Daten (aus Ihrem CRM und unseren Markt- und Geodaten) Muster erkennen – und nutzen.

Eine Kundensegmentierung bietet Ihnen die Möglichkeit, Kunden- und Interessententypen klar voneinander abzugrenzen, zu profilieren und mithilfe des Scorings in für Sie relevante Klassen einzuteilen.

Auf dieser Grundlage kann die Affinität für Ihre Produkte oder Dienstleistungen in bestimmten Regionen oder für ganz Deutschland genau ausgewertet werden. Neukunden können identifiziert, Bestandskunden oder Kündiger gezielt angesprochen und Potenziale erkannt werden. Ihre Botschaften werden relevanter, Ihre Marketingaktivitäten zielgerichteter und effizienter, der ROI Ihrer Maßnahmen verbessert sich entscheidend.

Maßgeblich für den Wert Ihrer Kundenanalysen ist natürlich eine hervorragende Datenbasis – und die liefert Ihnen LOCAL®Data. Höchst aktuell, umfangreich aus verlässlichen Quellen recherchiert, hausgenau dargestellt.

Werden Sie zum Kundenversteher.

Mit LOCAL® Profil finden Sie schnell neue Kunden, können bestehende Kunden kategorisieren und verstehen endlich, was Ihre Kunden von Ihnen eigentlich wollen. Sehen Sie selbst.

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Norbert Stankus
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Norbert Stankus

T: +49 (0)228 8496-208

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